监理原则十六字方针(工程监理原则八字)
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监理必须高度负责,严格履行自己的职责、全天候、全过程进行监理,必须掌握第一手信息资料,实事求是处理问题,要工作到位,不搞随意性,不造假,确保真实性,特别是对隐蔽工程,更是重点关注,对安全生产高度重视。
二、对新监理方针的理解
1、“优质服务”是在原监理方针“热情服务”的基础上更进一步,“优质服务”包括以下方面:
(1)为承包人举办学习班:例如,检测试验学习班,计量与支付学习班,技术规范学习班,监理程序学习班。通过举办学习班,提高承包商的相关机构和人员业务水平,使他们明确本工程的监理规定、要求,使双方能更好地协调、配合,以保证工程合同目标的实现。
(2)主动监理。即监理工作不要停留于事后的检验,而要积极指导,把可以预料的问题预先告诉承包商,避免造成不必要的返工。积极做好事中监理,当施工中出现问题,应及时处理,不使问题扩大、发展。妥善做好事后监理,当事故出现后,应按规定及时处理,稳妥解决并及时通知承包人使其有效措施解决问题。应突出作好事前监理,尽可能把问题消灭在萌芽状态。
(3)认真处理质量问题。对于承包商出现的质量问题,监理人员既要坚持原则,严格要求,又要促其解决问题,尽量避免损失。例如,我曾经监理的一个承包商浇筑13m空心板时,个别空心板的连接筋没有凿出来,造成了质量问题,但作为监理没有简单地宣布作废,而是根据规范规定作了详细分析,提出了补救措施建议,结果使这批空心板达到要求,被批准使用。
2、“科学公正”。“科学”,这就要求监理人员要不断地充实自己的知识结构,既要懂经济、懂技术、懂管理和懂法律。但是,只有理论知识还不够,还必须有实践经验,有经济工作、管理工作的经验,还要有较强的工作能力,只有这样,监理人员才能利用科学的管理方法和手段,实事求是,用数据说话,提供科学的高水平的专业服务。
“公正”体现在监理工程师处理承包合同中甲、乙双方利益关系时,必经以第三者的立场,坚持以法律责任和职业为准,根据合同实事求是地分辨是非,公正地维护甲、乙双方的合法权益,不能偏袒任何一方。
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